Los marcadores Kores son ideales para ser usados en superficies blancas. Los marcadores Window Pelikan y Window-Ink funcionan en cualquier superficie lisa, incluso los puedes usar sobre cualquier superficie laminada, espejos o vidrio, los puedes borrar fácilmente con un paño humedecido en agua.

Somos una tienda virtual. Sin embargo, puedes programar una cita en nuestro taller en horario de oficina de lunes a viernes. Allí te podremos asesorar y enseñar todos nuestros productos

Si te encuentras en Bogotá, la entrega se realizará entre 3 a 5 días hábiles luego de confirmar tu pago. Si estás fuera de Bogotá, tardará de 5 a 7 días hábiles, sujeto a tiempos de transportadora.

Debes comunicarte con nosotros por medio de nuestros canales de venta (WhatsApp e Instagram) allí te asesoraremos paso a paso para solucionar tu inconveniente. Te pediremos algunos datos que nos permitan identificar qué sucedió. Después de la entrega de tu producto tendrás 1 día hábil para avisarnos que tu pedido no llegó en buen estado y te entregaremos respuesta en los siguientes 3 días hábiles.

Tenemos varias opciones al momento de realizar el pago:

Daviplata
3102261906

Nequi
3102261906

Cuenta de ahorros Bancolombia
NE’LA DESIGN STORE SAS
225-000004-85
Nit: 901201426

PAGO PSE
PAYU
Efecty y Baloto (link suministrado al correo)

 

¡Si estás en Bogotá, tenemos servicio de pago contra entrega en efectivo!. _»Sujeto a cobertura de nuestra ruta de entregas.»_

Si. Realizamos envíos a toda Colombia.

No realizamos devolución de dinero. Puedes intercambiar con otro producto disponible en nuestro stock para completar el mismo valor.

Todos nuestros pedidos van empacados como regalo. Envueltos en papel Kraft y estilo sobre, junto con nuestro sello y sticker Ne´la. Puedes pedir en nuestros canales de atención una foto para que puedas ver nuestro empaque y si quieres agregar tarjeta de regalo tenemos unos modelos para que elijas.

Claro, manejamos marcadores por unidad como los Window-Ink o los Edding.

Por supuesto, manejamos un gran catálogo de tarjetas personalizables de las cuales podrás escoger la que más te guste y enviar el mensaje que tu quieras. ¡Será un gran detalle!

Podemos dividirlo de dos maneras, cuando va para dos lugares distintos correría con un costo adicional de envío. O pueden ir tus productos por separado para la misma dirección.

Realizamos varias cotizaciones con nuestros colaboradores de las transportadoras para poder llegar hasta donde estés y con un valor cómodo para ti.

Sí, son borrables y también magnéticos.

Sí. El producto debe estar en buen estado y con el empaque transparente que lo protege sin destapar. Debes asumir los gastos de envío para hacer el cambio correspondiente y asumir el costo de diferencia del producto.